ウーバーイーツの紹介コードURLで表示される顔写真は非公開に出来るの?

ウーバーイーツでは配達員を紹介する際に、紹介コードを伝えるか、メールやSNSでURLを送る方法があります。

表示方法は以下の記事を参照されてください。

 

この紹介用のURLをクリックしますと、このように紹介者の顔写真が表示されます。(配達員登録時に申請した写真)

紹介用のURLを使って紹介はしたいけど、顔写真を公開するのは嫌だという方もいます。(適当に撮った写真で、友達に見られたくない・・など)

 

しかしながら、この顔写真を非表示に設定する方法はありません。
このプロフィール写真は、配達時に、配達先の注文者側にも一時的に公開されますが、そちらも非表示に設定はできません。

紹介コードURLの写真は後から変更できるの?

以前は、プロフィール写真はアプリ上から変更できました。その後、システムの変更によりアプリ上で変更が不可となり、サポートセンターに問い合わせて、顔写真を変更してもらうという手順が必要になりました。

しかし、現在は、アカウントが有効になっている場合、プロフィール写真の変更は出来なくなってしまいました。

(「アカウントが有効」とは、必要書類が承認され、配達が可能な状態になっていること)

 

どうしても写真の変更をしたい場合には、アカウントを削除して、新規で配達員用のアカウントを作り直さなければなりません。(重複アカウントは規約違反なので、アカウント停止の恐れがあります)

配達員アカウントの削除はこちらから

 

配達員になるための必要書類については、こちらからお問い合わせできます。

ウーバーイーツ配達員の写真の変更化できるか問い合わせてみたところ、このような返答をいただきました。

Uber Eats にお問い合わせいただき、ありがとうございます。
お調べしたところ、既にアカウントが有効となっております。
アカウントが有効の場合、プロフィール写真の変更には対応しておりませんので、ご了承ください。
2021年5月現在、プロフィール写真によほど問題がない限りは、残念ながらこのような対応になるかと思います。
ただし、これまでにシステムの変更はありましたので、設定が変更される可能性はあります。(その際の配達員への通知はありません。)
どうしてもプロフィール写真を変更したい、という方は一度問い合わせても良いでしょう。

以前できたウーバーイーツ配達員のプロフィール写真変更方法

以前はブラウザより顔写真の変更ができました。ここでは、その流れを記載していきます。

1. 配達員プロフィールページにアクセス

こちらのリンクより自身の配達員プロフィールページにアクセスします。

https://drivers.uber.com/p3/drivers/profile

その際に、ご自身の登録メールアドレス、パスワード、認証コード(2段階認証を設定している場合)が必要になります。

2. 左上のプロフィール画像をクリック

左上のプロフィール画像をクリックします。
(不具合により、以下の画像のように表示されている場合もあります)

3. 「ファイルを選んでアップロードする」をクリック

画面の中央に表示された、「ファイルを選んでアップロードする」アイコンをクリックします。

ここから、変更したい自身の写真を選択し、アップロードします。

写真の審査が終わるまで待つ

写真のアップロードが終わりますと、ドキュメント管理ページの表示が変わります。

ドキュメント管理のページはこちら

 

プロフィール写真の部分が、「保留中のレビュー」になります。

写真の審査完了しますと、「保留中のレビュー」「有効」に切り替わります。

 

有効になりますと、配達員用のプロフィール画像が更新されています。

まとめ

現状では、紹介コードURLや、配達時に注文者に表示されるプロフィール写真を後から変更することは出来ません。

最初に設定した画像が、ずっと使われることになりますので、配達員登録の際には慎重にプロフィール画像を撮影した方が良いでしょう。